Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Трудолюбивая и отзывчивая, Тося быстро становится своей среди соседей: помогает деловой женщине найти общий язык с дочкой-бунтаркой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, жизнь налаживается — даже принц объявился, ухаживает, как в мечтах. Но сказка обернулась обманом: вместо кареты — тыква, вместо принца — мошенник, а сама Тося оказывается за решёткой. Однако добро не сдаётся — и на помощь приходит тот, кто по-настоящему её ценит.
